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¿Miedo a perder su equipaje?

09/08/2018

En los últimos años ha aumentado la demanda de envío de maletas debido al temor por su pérdida. Mail Boxes Etc. ha creado un servicio específico para dar solución a las exigencias de los clientes.

Con la llegada del verano y las vacaciones aumentan los desplazamientos de manera exponencial. La franquicia líder en envíos y paquetería, Mail Boxes Etc, ha detectado un notable incremento de envíos de equipaje por mensajería. De esta manera, los clientes viajan de una manera más cómoda y con la seguridad de recibir sus maletas.

Hoy en día, son muchos los problemas que se pueden encontrar: cobro por equipaje en cabina, colas interminables en los mostradores de facturación, maletas pérdidas o que no caben en los diferentes vehículos. Es por eso, que se ha incrementado las peticiones en el servicio de envío de equipaje solventando así el problema de exceso del mismo. De esta manera, los clientes saben que todo llega a destino, sin necesidad de arrastrar peso hasta el alojamiento y ahorrando tiempo en aeropuertos. El esfuerzo y el estrés desaparecen.

Tal y como ha comentado Oscar Adell, Responsable de Operaciones de MBE, ha comentado: Los clientes quieren asegurarse de que sus cosas no se pierden. A la comodidad de no tener que cargar con pertenencias, se añade la demanda de seguros que protejan sus pertenencias.

 

Nuevo servicio de Mail Boxes Etc.

El plazo de entrega varía en función de las características del origen y del destino (nacional o internacional). MBE ha creado un nuevo servicio que va a satisfacer las necesidades de los clientes. MBE SafeValue es un servicio que da cobertura para pérdida de equipajes. En caso de pérdida parcial, el reembolso será también parcial. En caso de pérdida o daño, no solo se asegura el reembolso del valor sino también los costes de embalaje y envío.

 

Devolución del equipaje al final de las vacaciones.

A la vuelta, es posible envíar a casa no sólo el equipaje sino también regales, recuerdos y objetos delicados que se adquirieron durante las vacaciones.

 

Embalajes específicos.

Según Adell: La clave es crear soluciones a la medida de cada exigencia: Los embalajes deben ajustarse a todas las medidas de seguridad establecidas.Los profesionales de MBE prestan especial atención al embalaje y utilizan siempre materiales de calidad aptos para la protección de la mercancía enviada.

La importancia de un buen embalaje, al margen de la contratación de seguros, es un factor fundamental para el buen éxito del envío. El servicio está disponible en todos los centros MBE.